배송비 구성

배송비는 1차 배송비와 2차 배송비로 나뉩니다.

1차 배송비:

중국 내에서 저희 현지 센터로 상품을 보내는 비용으로, 상품 주문 시점에서 확인 가능합니다.

2차 배송비:

상품이 현지 센터에 입고된 후 한국으로 발송될 때 책정되는 국제 배송비입니다.

무게 및 부피에 따라 책정​되며, 세부 비용은 [배송비용 안내] 에서 확인하실 수 있습니다.

추가 안내

최종 배송비는 주문 진행 중 안내됩니다. 

예상보다 추가 비용이 발생할 경우 미리 안내해 드립니다.​ 

일반적으로 주문 후 한국까지 도착하는데 약 7~10일이 소요됩니다. 

다만, 명절이나 통관 지연 등의 사유로 지연될 수 있습니다. 

실시간 배송 상태는 [마이페이지 - 주문 조회]에서 확인 가능합니다.​

배송 중 파손이 발생한 경우, 수령 즉시 사진과 함께 고객센터로 연락해 주세요. 

확인 후 보상 절차를 안내해 드리며, 파손 위험이 큰 제품의 경우 추가 포장 서비스 신청을 권장합니다. 

주문 후 주소 변경은 상품 출고 전에만 가능합니다. 

주소 변경이 필요한 경우, 주문 즉시 고객센터로 연락해 주세요. 

네, 합배송 서비스를 제공하고 있습니다. 

다만, 합배송은 동일한 주문번호의 상품에 한해 가능합니다. 

합배송을 원하실 경우 구매하려는 상품을 장바구니에 담아 한 번에 결제해 주세요. 

이를 통해 배송비를 절감할 수 있으며, 무게 및 부피에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

또한, 면세 범위를 초과할 경우 분리 배송 여부에 대해 안내드리며, 고객님의 선택에 따라 분리 배송도 가능합니다.​